Исследование работы совета директоров «Kokoc Group и Mint» и создание решений для сервиса «Корпоративный секретарь»
Kokoc Group — холдинг, который объединяет агентства и сервисы, специализируется на digital-маркетинге. В2 В, 1000+ сотрудников, 10 000+ клиентов и партнеров, 2,5 миллиона+ MAU платформенных решений.
Mint — это продукт в дивизионе HR Tech компании Kokoc Group, фокусирующийся на разработке стратегий и инновационных решений для бизнеса, адаптированных под уникальные задачи клиентов (бизнес-консалтинг в HR и digital).
Mint — это продукт в дивизионе HR Tech компании Kokoc Group, фокусирующийся на разработке стратегий и инновационных решений для бизнеса, адаптированных под уникальные задачи клиентов (бизнес-консалтинг в HR и digital).
Задача
Определить, где в работе Совета директоров возникают основные потери времени и информации, какие процессы требуют автоматизации в первую очередь и каким должен быть продукт, который действительно решает эти задачи.
Что мы увидели
После серии из 20 глубинных интервью с собственниками, участниками советов, топ-менеджерами и внешними экспертами
- 3 часазанимала подготовка итогов встречи вручную
- от 3 часовзанимали заседания совета директоров в онлайн-формате
- < чем за 1 суткимогли быть отправлены материалы до встречи
- 2 месяцамог занимать онбординг новых участников из-за отсутствия структуры
Исследование подтвердило, что значительная часть работы Совета директоров по-прежнему остаётся в ручном контуре и зависит от несистемной коммуникации.
Kokoc Group и Mint получили не только основу для разработки сервиса «Корпоративный секретарь», но и структурированное понимание того, как на практике устроена работа Совета директоров.
Исследование помогло выявить ключевые процессные разрывы — в подготовке материалов, фиксации решений, передаче задач и онбординге новых участников — и перевести их в конкретные требования к продукту. На этой базе команда определила приоритеты развития сервиса и получила опору для выстраивания более управляемого внутреннего процесса работы Совета директоров.
Исследование помогло выявить ключевые процессные разрывы — в подготовке материалов, фиксации решений, передаче задач и онбординге новых участников — и перевести их в конкретные требования к продукту. На этой базе команда определила приоритеты развития сервиса и получила опору для выстраивания более управляемого внутреннего процесса работы Совета директоров.
- проанализировали профильные российские и зарубежные решения;
- изучили практики компаний из разных отраслей и с разными моделями управления;
- сформировали концепцию продукта, приоритетный функционал и roadmap развития.
Результат